Es war ein mega tolles Erlebnis!!!

Mir hat es wieder sehr gut gefallen.
Die Mitarbeiter/-innen sind super freundlich und sehr zuvorkommend.
Es ist sehr sauber.
Der Weihnachtsmarkt wurde von meinen Kindern gut angekommen

Wir hatten eine Tageskarte für 15.30, somit bin ich davon ausgegangen, dass wir ca. um diese Uhrzeit auch reinkommen . Leider hat der Einlass sehr lange gedauert, ca. 16.30 waren wir dann drin. Das fand ich deutlich zu lange . Eine Trennung nach Einlasszeiten wäre eine ich für uns etwas besser gewesen, denn dann versteh ich den Sinn nicht, warum man beim Kauf der Tageskarte online eine Uhrzeit angibt. Dann gab es zum Schlittschuhverleih noch ne Schlage von über einer Stunde...

Keine Empfehlung, nie wieder

Dear Autostadt staff,

On December 1st, I visited the Autostadt with my family. On that day, I checked the Covid-19 regulation on the website of Autostadt. When I checked it on the webpage, it said that 2G rule applied to the visitors except driving experience. But it changed on that day. I came to know that when i arrived at the Autostadt. It was disappointing not to announce it on the webpage. As an expat, it took me almost 2 hours to get a covid test due to the epassgo app and confusion.

In addition, I couldn't choose the family ticket on the webpage. I had thought that it was not available. But it was being sold at the reception in Autostadt.

Overall, I was disappointed with the Autostadt management. From my perspective, there are some loopholes in the system and management. Especially, it looks like that it neglected updating its web pages. Furthermore, I was puzzled with the tickets. I didn't figure out when I had to show it to the staff.

I wish the management fixed these issues sooner or later.

2G plus wurde kurzfristig eingeführt, ich hatte die Tickets vorher gebucht. Das Personal, dass die Zertifikate am Einfang prüfte war extrem unfreundlich und uninformiert. Wir sind extra aus Hamburg angereist und sie hätten uns lieber mit 3 gekauften Tickets abziehen lassen, anstatt uns einfach zu informieren, dass um die Ecke ein Testzentrum gibt. Es war eine Tor-Tour....
Der Weihnachtszauber ist eher klein gehalten, sonst nicht viel geöffnet. Preis / Leistung demnach schlecht zu bewerten.

Die Auto-Pavillons und das Museums sind sehr aufwändig und gut gemacht! War ein toller Tag in der Autostadt!!